個人情報保護に関する基本方針

昇華転写.com(有限会社 サイベックス)【以下、「当社」】は、お客様及び当社従業員、全ての個人情報について、適切に保護することが社会的責務であると考え、以下の方針に基づき、個人情報の保護、管理、運用、利用を徹底いたします。

個人情報の利用について

当社は、個人情報を下記業務並びに利用目的達成に必要な範囲でのみ利用し、目的外利用は行いません。

  • 1. 当社へお問合せいただいた内容についての回答
  • 2. 当社へご注文いただいた商品発送業務
  • 3. 当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
  • 4. 当社取扱い商品・サービス、キャンペーンなどのご案内をする場合
  • 5. 当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
  • 6. 当社の採用選考
  • 7. 当社従業員の人事管理

第三者への提供

当社は、取得した個人情報をご本人の許可無く第三者に開示もしくは提供することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。この場合は、提供先に対して個人情報の適正な取扱いを求めると共に適切な管理を実施いたします。

  • 1. 弊社が契約を締結している業務委託先(製造協力工場や運送会社含む)などに対し、製造指示や発送など業務を行う上で必要と思われる場合。
  • 2. お客様からのお問い合わせに対する回答や、お客様にご提供するサポートにおいて、弊社の協力会社から回答または対応することが適切と弊社が判断した場合
  • 3. お客様による商品のご注文や、その代金決済のため金融機関等に個人情報を開示する必要がある場合
  • 4. 法令等に基づく要請があった場合

個人情報の開示・訂正等の手続き

個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は下記のご相談窓口までご連絡をお願い致します。
ご本人様の確認を取らせていただいた上で、遅延なく手続きさせていただきます。

個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情等のお問い合わせについて

当社の個人情報の取扱い及び質問や苦情等のお問合せについては、下記のお客様相談窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

個人情報の適正な管理

当社は取得した個人情報を適正に管理し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄及び漏洩等の予防並びに是正を行います。

法令等の遵守

当社は、個人情報の取扱いにおいて、当該個人情報の保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範について遵守いたします。

継続的改善

当社は、お客様の個人情報保護をさらに徹底するため、上記各項目における取り組みを実施し、個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。

個人情報に関するご相談窓口

【 有限会社 サイベックス お客様相談窓口 】
渋谷支店
〒150-0032 東京都渋谷区鶯谷町15-10 ロイヤルパレス渋谷101
電話番号:03-6416-3216

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